商务解决方案整合

我们所提供的业务系统定制和集成服务，用以帮助您最大限度地利用你的业务系统。例如一体化项目，我们已完成了包括：

点击拨号及來電呼叫弹出有關資料等功能，能与现有常规或VOIP电话系统結合，如星号Asterisk。

A由业务系统內自动取出的传真资料，用户可以通过发送传真直接从业务系统中的任何传真服务器，如Linux平台有Hylafax或Windows平台有Faxmaker。

该模块简单的分享會計模块与业务解决方案-所有项目信息可在Timesheets上维護。可替代其他Timesheets应用軟件，使得可在我們的客戶關係管理系統上跟踪任何相關记录（如客戶，机会，个案，项目，臭虫）

大多数组织都拥有自己的网站，提供资料说明它们的业务。虽然这提供了有用的信息，为您的客户和潜在客户，但大多数网站并不鼓励双向沟通。

一个最简单网站上找寻潜在客户的方法，是要提供一些有价值的内容，如报告或白皮书，并要求旅客登记，才可以下载该报告。如果该报告提供了真正的价值，那么，大多数顾客不会介意提供他自己的详细资料。

当一个人从你的网站上注册及下载资源时，我们的客户关系管理系统能提供自动生成一个潜在客户记录的能力。通过自动生成的这个纪录，可以帮助你的推销员，在这个人仍对你的产品有兴趣时，尽快时间内能接触这个准客户。

可通过插件向Mambo的内容管理系统来设定客户自助服务设施。这个插件允许用户编辑自己的详细联系方式和日志，并检讨支持案件。

定期的满意度调查，可以用来和你公司最关心的顾客保持接触。而预期客户满意度调查的结果可望成为你有用的数据，便要设法令你的客户去提交满意程度数据，使他们觉得他们提交的意见是重要的, 及让他们认为你是重视他们的生意。

经过详细的设计和措辞，客户满意度调查，也可用于市场研究和甚至开发潜在客户。 "你知道，我们还提供以下产品...?? "你想获得更多的信息， ...??

利用在客户关系管理系统所收集的数据来针对你的客户满意度调查。举例来说，最好调查的时间是你的客户可能会购买你的产品或服务的6个星期内。

基于web的调查工具，可从结合客户关系管理系统内的推广运动模块去主动追踪客户的反应时可降至个别层面上。

盈软的工程师，在整合所有种类的资讯科技系统上拥有丰富的经验。如果您需要的东西没有在上述列出，请让我们知道.